Retur og reklamasjon
Vi ønsker at du skal få riktig filter. Kontroller derfor produsent, modell, filterklasse og mål før bestilling. Bruk gjerne vår filterguide.
Retur
Hvis du ønsker å returnere en vare, kontakt oss før du sender den tilbake. Vi gir deg informasjon om returprosessen og hva som gjelder for bestillingen. Varen bør være godt emballert og i en tilstand som gjør at den kan behandles korrekt ved retur.
Reklamasjon eller feil vare
Hvis varen er skadet, har en feil eller ikke samsvarer med bestillingen, kontakt oss så snart som mulig. Oppgi ordrenummer og legg gjerne ved bilder som viser problemet. Vi behandler reklamasjoner i samsvar med gjeldende forbrukerregler.
Kontakt Filter House hvis du trenger hjelp.